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Chauffeur privé ou application de VTC ?

Le même trajet, deux expériences très différentes. Voici ce que vous gagnez concrètement à réserver directement votre chauffeur.

Nord VTCChauffeur privé, réservation directeApplications de VTCChauffeur attribué par la plateforme
PrixFixé à la réservation, jamais revu à la haussePeut grimper avec la demande, la météo ou l'heure
PonctualitéChauffeur sur place avant l'heure convenueChauffeur trouvé au dernier moment, délai variable
Votre chauffeurUn chauffeur professionnel, joignable directement avant la courseAttribué au hasard, inconnu jusqu'à la prise en charge
AnnulationUne course réservée est assuréeAnnulations de chauffeurs possibles au dernier moment
Vol ou train en retardSuivi gratuit, 25 min d'attente offertes après l'atterrissageAttente souvent facturée après quelques minutes
À bordEau offerte, chargeurs USB-C et Lightning, Wi-Fi sur demandeVariable selon le chauffeur
EnfantsSiège ou rehausseur sur demande à la réservationRarement garanti
BagagesDéclarés à la réservation, coffre prévu, aide au chargementDécouverts à l'arrivée du véhicule
Service clientUne vraie personne : chat, téléphone, e-mailAssistance automatisée dans l'application
FactureFacture et bon de commande à votre nom ou au nom de l'entrepriseReçu standard

Comparaison générale avec le fonctionnement habituel des applications de réservation de VTC ; les conditions varient selon l'application et le moment.

Votre prix en 30 secondes, sans compte à créer.

Entrez votre trajet : le prix ferme s'affiche, vous décidez ensuite.

  • Prix ferme affiché d'avance
  • Annulation gratuite 24 h avant
  • Eau offerte, chargeurs et Wi-Fi à bord
  • Chauffeur à l'heure, vol suivi
Photo : Jeanne de Flandre, CC BY 4.0